FRAPPE
Chaque trace est volontaire
Nos Bijoux
Questions fréquentes
Comment choisir la bonne taille ?
C’est plus simple qu’il n’y paraît.
Vous pouvez suivre le guide des tailles, qui explique clairement comment mesurer votre doigt.
Pour plus de précision, le mieux reste de vous rendre chez un bijoutier qui pourra vous donner votre taille exacte.
En cas de doute, vous pouvez également me contacter avant de commander.
Est-ce que je peux retourner ou échanger un bijou ?
Oui, sous certaines conditions.
Vous disposez de 30 jours pour effectuer une demande de retour. Les pièces standards peuvent être retournées si elles sont en parfait état.
Les créations sur mesure ne sont ni reprises ni remboursées.
En cas d’erreur de taille, une modification peut vous être proposée selon le modèle.
Quels sont les frais d'expédition ?
Les frais d’expédition sont offerts pour toute commande en France métropolitaine.
Le prix affiché est le prix final : il n’y a aucun frais supplémentaire de livraison, de taxe ou de douane à prévoir.
Ce que vous voyez est ce que vous payez.
Est-ce que je peux porter ce bijou tous les jours ?
Oui, à condition d’en prendre soin.
L’argent 925 est solide, mais il n’est pas indestructible.
Nous vous conseillons d’éviter l’eau, le sport, les produits chimiques et les chocs répétés afin de préserver le bijou dans le temps.
Un bijou fait à la main se porte, mais ne se maltraite pas.
Est-ce que les bijoux sont faits à la main ?
Oui, chaque pièce est fabriquée à la main en argent 925.
Selon le design, certaines étapes peuvent passer par de la modélisation ou de l’impression 3D, mais tout est ensuite repris, ajusté et fini à la main.
Les créations sur mesure, elles, sont réalisées entièrement à la main.
Est-ce que l’argent 925 noircit ou demande de l’entretien ?
L’argent 925 peut légèrement se patiner avec le temps, c’est une réaction naturelle au contact de l’air et de la peau.
Rien d’inquiétant : un simple nettoyage permet de lui redonner tout son éclat en quelques secondes.
Bien entretenu, un bijou en argent est fait pour durer et vous accompagner pendant des années.
